售后服务
　　◆ 众立提供的技术服务一
　　◆ 众立提供的技术服务二

售后产品
 
 
 
1、 技术服务：无论售前，售后，只要用户方需求设备技术上的帮助及咨询，本公司将24小时内准确予以无偿提供有关技术资料。
2、 发运后，指定专职人员同用户厂家对口，根据需要，随时派有经验的技术人员赴现场开机调试，并负责解决合同设备在安装调试、试运行中遇到的问题。
3、 我公司在接到用户开机通知后应即使抵达现场，提供免费的开机调试服务。
4、 现场开机调试后，我公司的服务人员负责对用户的操作人员进行常规的操作培训。
5、 在设备正常操作、维护、保养情况下，整机保修一年。在质保期内由供方负责免费保修。
6、 在质保期内，对机组中的非易损件，在正常使用情况下发生损坏或失效，均无偿赔偿，免费更换。
7、 在质保期内，在接到用户设备发生故障的通报，服务人员将在2小时内到达现场进行处理。制造厂直派服务技师24小时内赶到。
8、 自调试正常运行之日起，我公司将按月，季度定期安排对用户进行电话或派服务人员做设备运行随访工作，及时了解机组运行动态，有效的解答用户设备运行中疑问，并提出相应需改进的维护，保养的书面建议，以保证设备长期正常工作。
9、 英格索兰设有24小时“800免费服务热线”，保证在接到用户服务通知后以最快速度到达现场。
10、我公司全年每周在闵行的培训基地开办操作维修培训班，为用户培训操作维修人员。运行后，用户随时可申请参加培训基地的产品培训。
 
 
电话：025-86644719 84515951 传真：025-84519366
手机：13901599205 13951733265 13601469393
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